為了讓所有旅客能夠隨時處在清潔衛生的環境,ANA 將採取以下防疫措施,讓所有搭機旅客能夠更安心舒適的享受 ANA 的服務。
【ANA 集團的基本構想】
ANA 集團將基於以下 4 個基本構想,為旅客提供清潔衛生的環境。
(1) 無論在機場、貴賓室或者機內,都保持清潔衛生。
(2) 與旅客接觸時,ANA 集團的員工將一律佩戴口罩。
(3) 所有 ANA 集團營運的航班都會定期執行消毒作業。國際線航班在每段航程結束後,國內線則會在每天晚間統一進行消毒。
(4) 所有 ANA 集團營運的航班都會保持機艙內空氣清淨。
I. 大量循環
每 3 分鐘會從高空中吸取大量清淨空氣進入機艙內,並排出全部原有空氣進行循環。
II. 全機設置高性能過濾設備※
機艙內的空氣會通過高性能過濾設備後才進入客艙內。
※ 醫院的手術房也採用相同的過濾設備
III. 保持空氣流動順暢
空氣將從天花板釋出,經過左右兩邊的牆壁流動至地板下方,不會固定停留在客艙或其他特定處。
ANA 集團的所有員工將一同努力,讓所有旅客能夠安心舒適的搭機
【旅客須知】
為了防止新型冠狀病毒肺炎的感染擴大,且維護全體旅客的健康,無論在機場或是機內,請您務必佩戴口罩。
若您無法配合,或是出現發燒等身體不適的症狀,ANA 有權拒絕您的搭乘。
為了預防感染擴大,請所有旅客務必配合。
※ 嬰幼兒等因特殊理由無法佩戴口罩者,不在此限
※ 若您在購票時有登錄電子郵件信箱,ANA 將一併通知您有關測量體溫、佩戴口罩、網路報到及行李託運的相關資訊。
【防止感染擴大的措施與旅客須知細項】※1
ANA 集團在準備好之後,將依序採取下列防疫措施。(部分已開始進行的項目將以★表示)
| ANA 集團與其他相關單位※2 | 旅客須知 | ||
出 | 【佩戴口罩及防護面罩】 【架設塑膠防護幕簾】 【貴賓室】 【機器與備品的消毒與除菌】 【擺放消毒液】 | 【佩戴口罩】 【事先選位】 【維持安全社交距離】 【雙手的消毒.除菌】
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安檢區 | 【測量體溫】 【擺放消毒液】 | 【佩戴口罩】 【維持安全社交距離】 【領取通過證明】 【雙手的消毒.除菌】 | ||
登機門 | 【佩戴口罩及防護面罩】 【擺放消毒液】 | 【佩戴口罩】 【維持安全社交距離】 【領取搭機說明 (國內線)】 【雙手的消毒.除菌】 | ||
機內 | 【佩戴口罩及手套】 【機內的消毒與除菌】 【提供除菌紙巾】 【機內服務】 | 【佩戴口罩】
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今後 ANA 集團也將配合其他相關單位進行防疫,持續努力提供清潔衛生的環境,讓所有旅客都能更安心的搭機。
以上